Que faire dans le cas improbable où l'emplacement ne serait pas ouvert.
Nous sommes désolés - rarement, des facteurs hors de notre contrôle signifient que les magasins peuvent être ouverts à des heures différentes de leurs heures d'ouverture normales. Si tel est le cas, appelez-nous tout de suite.
Si le StashPoint est fermé et que vous déposez vos bagages:
- Nous vous demanderons d'effectuer une réservation gratuitement dans un autre StashPoint à proximité.
- Ou, si vous préférez, nous pouvons procéder au remboursement de votre réservation non utilisée.
Si le StashPoint est fermé et que vous récupérez vos bagages:
- Si nous le pouvons, nous contacterons l'hôte pour lui demander de rouvrir le StashPoint dès que possible.
- Dans le pire des cas, veuillez organiser votre voyage et nous organiserons l'envoi du sac à votre destination finale. Si vous avez un avion à prendre, nous vous recommandons vivement de ne pas rater votre vol. Il est normalement moins cher d'expédier des bagages que de réserver à nouveau un billet d'avion.
N'oubliez pas: gardez toujours vos objets de valeur et vos documents de voyage avec vous!
Veuillez noter attentivement les heures d'ouverture - si vous arrivez après la fermeture du StashPoint pour récupérer vos bagages, nous ne pouvons pas faire grand-chose, mais nous ferons toujours de notre mieux pour vous aider.